az:V1.0 Ontwerp SEH-AMB

Dit materiaal is onderdeel van Acute zorg V1.0_Ontwerp_Acute_Zorg. Compatible wijzigingen/nadere bewoordingen, tikfouten kunnen direct in de Wiki gewijzigd worden Open issues die discussie vergen s.v.p. in de commentaarsectie opnemen.

Beschrijving informatiestandaard

Komt nog

Tabel Transacties, actoren, omschrijving en optionaliteit

Transacties	Actoren	Omschrijving	Optionaliteit
-Uitvoeren ambulancerit	Meldkamer Ambulance	-Een ambulancerit uitvoeren	R
-Voorwaarschuwing	Meldkamer Spoedeisende hulp	-Het versturen van een voorwaarschuwing dat er een patiënt aan komt.	R

Procesflow

Nog tekstje?

Tabel Transacties, actoren, omschrijving en optionaliteit

Transacties	Actoren	Omschrijving	Optionaliteit
-Uitvoeren ambulancerit	Ambulance Spoedeisende hulp	-Een ambulancerit uitvoeren	R

Transacties

Transactie Acute Zorg Aanvragen Ambulancevervoer

Beschrijving

Deze use-case ondersteunt het geven van een opdracht aan de ambulance door de MKA.

Actoren

1. Meldkamer
2. Ambulance
3. Spoedeisende hulp

Interacties

1. Uitvoeren ambulancerit
2. Voorwaarschuwing

Usecase

Precondities:

• Er is een spoedeisende hulp melding op de meldkamer binnengekomen en geregistreerd.
• Er is ambulancevervoer noodzakelijk.

Trigger: De meldkamer behandelt een melding waarvoor ambulance ondersteuning noodzakelijk is.

Basic flow:

1. De meldkamer registreert de ritgegevens in het meldkamersysteem.
2. De meldkamer behandelaar selecteert de patiënt.
3. De meldkamer selecteert de ambulance uit de ZAB of een lokale lijst.
4. Het systeem van de huisarts levert de gevraagde informatie op.
5. De ambulance ontvangt en leest de ritopdracht.
6. Het systeem ontvangt een acceptatie of afwijzing van de ambulance.
7. Het systeem toont de acceptatie of afwijzing aan de meldkamer.
8. Indien via HA: meldkamer stuurt een bevestiging naar de HA.
9. Indien noodzakelijk: meldkamer stuurt een voorwaarschuwing naar de SEH.

Alternatieve flow:

• Systeem ontvangt binnen de time-out geen bevestiging van de ambulance.

Er volgt een herhaling en/of de meldkamer neemt via een alternatief communicatiemiddel contact op met de ambulance.

Postcondities:

• De ambulance heeft de ritopdracht ontvangen. De meldkamer heeft een acceptatie of afwijzing ontvangen van de ambulance.

Transactie Acute Zorg Uitvoeren Ambulancerit

Beschrijving

Deze use-case beschrijft de ondersteuning van het systeem in de informatievoorziening tussen ambulance en SEH. Tijdens de behandeling ter plaatse en het vervoer naar de SEH wordt de situatie van de patiënt, de diagnose/onderzoek en behandeling geregistreerd en bij belangrijke wijzigingen gecommuniceerd met de SEH. De SEH is hierdoor op de hoogte wanneer en onder welke omstandigheden een patiënt wordt binnen gebracht en kan op basis hiervan voorbereidingen treffen.

Actoren

1. Ambulance
2. Spoedeisende hulp

Interacties

1. Uitvoeren ambulancerit

Usecase

Precondities:

• In elke situatie is de SEH op de hoogte van de situatie (van de patiënt).
• De behandeling en gegevens zijn overgedragen van de ambulance naar de SEH.

Trigger: De ambulance vervoert de patiënt naar de SEH.

Basic flow:

1. De ambulance registreert de ritinformatie.
2. De ambulance selecteert de patiënt.
3. De ambulance selecteert zorgaanbieder (of neemt deze over uit ritopdracht).
4. De ambulance stuurt vooraankondiging (via ritformulier) naar SEH.
5. De SEH ontvangt vooraankondiging.
6. De ambulance registreert primary survey en secondary survey.
7. De ambulance registreert medicatie en uitgevoerde verrichtingen.
8. Het systeem stuurt interventie en beloop naar de SEH (indien gegevens zijn aangevuld of gewijzigd) via ritformulier.
9. De SEH ontvangt het ritformulier.
10. Bij aankomst bij de SEH stuurt het systeem de ambulanceoverdracht (via de ritformulier) naar de SEH.
11. De SEH ontvangt het ritformulier.

Alternatieve flow:

• Geen leesbevestiging ontvangen: Systeem wacht langer dan gestelde tijd op ontvangstbevestiging. Systeem waarschuwt gebruiker dat er geen ontvangstbevestiging is ontvangen. De ambulance neemt indien gewenst via een alternatief communicatiemiddel contact op met de SEH.

Postcondities:

• De meldkamer, ambulance en spoedeisende hulp beschikt over de gevraagde informatie.

Aanvullende opmerkingen: De communicatie m.b.t. de vooraankondiging, interventie en beloop en uiteindelijke overdracht vindt plaats met behulp van hetzelfde bericht, het zogenaamde ritformulier. Afhankelijk van het proces en de situatie bevat het ritformulier meer of minder informatie. Het laatste ritformulier wordt gekenmerkt als overdracht en is daarmee de overdracht van ambulance naar SEH.